鄂尔多斯市水利局开展“我陪群众走流程” 活动

活动中，王帅以办事群众的身份从现场取号、窗口受理、资料提交到后台审批等环节全方位体验线下事项办理过程，详细了解“信用+”审批、容缺受理等便民措施落实情况和水利工程建设领域“高效办成一件事”工作推进情况，并就体验感受现场与工作人员进行了交流。要求全体工作人员要积极倾听收集群众诉求建议，进一步优化事项办事流程，全面提升水利政务服务质效，不断增强办事群众的获得感、满意度。

下一步，市水利局将以此次“我陪群众走流程”活动为契机，坚持“以人民为中心”的理念，切实从群众需求出发，以群众满意为目标，持续优化办事流程，全面提升服务效能，不断推进水利政务服务标准化、规范化、便利化建设，让办事群众获得感更强，满意度更高。